关于对昆明市东川区第六届人民代表大会 第三次会议第6号建议答复的函
陈卜章等代表：
您们在昆明市东川区第六届人民代表大会第三次会议上提出的《关于解决民安小区娱乐活动噪音扰民及车位被占相关事宜》的建议，已交我局研究办理，现答复如下：
一、基本情况
区人力资源社会保障局接件后于5月7日对所属的民安小区进行了走访了解，一是发现产生噪音的住户腊利大院2幢2单元102室住户蒋红民家经常邀约其朋友到家中弹吉他、吹萨克斯、唱歌到晚上十一二点，周边住户报警处理了几次也未见改变；二是腊利大院原由组织部、建设局、铜都街道、白云社区组织试点负责物业管理的“红色物业”由于停车问题和物业管理费等问题已经没有对小区再进行管理，现小区有门卫，但对外单位车辆出入没有按照管理规定进行劝阻和放行，造成了小区车辆乱停乱放等情况发生。
二、意见建议办理情况
腊利大院管理服务站于接件后联合相关协办单位多次与人大代表沟通协商后，针对代表提出的意见建议做了以下工作：
（一）针对娱乐活动噪音问题
1.腊利大院管理服务站在小区宽敞且能开展娱乐活动的场所粘贴噪音扰民温馨提示牌3块。
2.督促值班人员加强值班期间的巡逻，并加强与派出所的沟通联系，如遇到外来人员在小区内唱歌跳舞、敲鼓、弹吉他等造成扰民的及时劝导、制止；如遇不听沟通、劝解人员，值班人员主动联系派出所等相关单位进行处理。
3.由腊利大院管理服务站与小区内参与娱乐活动的住户面对面进行沟通、劝解，住户表示会规范娱乐活动，休息时间不组织参加娱乐活动。
4.加强对外来人员进入小区的登记核查。
（二）针对车位被占问题
1.由于小区内入驻的红色物业因各方面原因已不再对小区进行管理，现由腊利大院管理服务站加强小区门禁系统管理，对小区内现存车辆按房产证等相关证件录入车辆信息，限制小区外的车辆到小区内停放。经多次核实后登记现有住户车辆125辆，较原输入系统的156辆清理外来车牌31辆。
2.由腊利大院管理服务站制定小区内车辆停放制度，加强对大院内停放车辆的日常管理，对乱停乱放等不文明行为及时劝导，积极联系相关部门对大院内“僵尸车”等长期占用车位等车辆进行处理，对小区僵尸车辆集中开展清理2次，清理长期停放车辆5辆。同时，加强值班人员日常巡逻，对乱停乱放行为及时劝阻及清理。
3.加强对外来车辆停放的管理，对探亲访友相关车辆进行信息登记，对长期停放小区的外来车辆进行清理。现值班门卫已按照相关管理制度对大院进出车辆进行管理，对外来车辆停放时间、停放位置等做出相应告知。
三、下一步工作方向
1.积极协调公安、社区等协办单位对大院的居住环境、噪音扰民等问题做到早发现、早解决，进一步提高住户的满意度。
2.进一步加强小区门卫的值班值守工作，明确相关责任，确保小区外来车辆进入的规范化及院内车辆停放的有序性。
衷心感谢您对我们工作的支持。
联系人及联系电话：李伟 0871-62151991
昆明市东川区人力资源和社会保障局
2024年7月26日
