第53078号提案的答复
昆明市东川区城市管理局关于对政协东川区委员会
五届三次会议第53078号提案的答复
中国民主建国会东川区基层委员会：
你们在政协东川区委员会五届三次会议上提出的《关于加强城区公厕管理的建议》，已交于我局办理，现答复如下：
一、基本情况
1.2016年至2019年，东川区共改造新建城市免费公厕158座，但部分还没有验收完工，现有75％左右免费对外开放的市政公厕，其余还在进一步验收中。
2.如凯通路、白云路等主要道路由于地点条件限制，导致公厕较少、市民入厕不便。
3.东川区部分市政公厕由私人老板承包建设，许多还没有交付管理，还处于关闭状态，不在城管局手里的市政公厕难以统一管理。
4.没有维修的公厕经费下拨，设施设备损坏没有资金来更换，导致公厕难以正常运作。
5.公厕保洁人员管理不统一，要求的保洁卫生标准没达标。
二、意见建议办理情况
1．凯通路、白云路等主要道路周边基本都为商铺、行政大楼、住房小区等，导致市政公厕数量较少，我局将严格要求此路段公厕的开放时间的标准，并逐步寻找建设市政公厕的地方。
2．制定（公厕管理制度）及公厕相关卫生知识并且和公厕保洁员签订市政公厕卫生保洁条例,要求保洁人员必须在规定时间内在岗清扫公厕卫生，其余时间确保公厕卫生干净整洁，公厕内放置保洁工具，毛巾、塑料扫把、拖把、撮箕、垃圾袋、洁厕剂、塑料刷、消毒剂等。规定开放时间、公厕开放时间一般为15小时，特殊地段24小时，保洁时间为15小时,做到统一化管理。
3．每天派专人负责对市政公厕进行清洗清扫，保洁人员在清扫过程中，必须做到为人友善，服务热情，态度谦和，做到厕内墙面洁净、无积尘、无污渍、无蜘蛛网、无杂物堆放，厕内无臭味、无蚊蝇、无烟头、污物，蹲坑整洁、无污物、大小便等，厕内外墙整洁、无广告乱涂乱画等，厕内水管、龙头、冲水器、灯具、洗手池、等设施设备损坏，及时上报检查人员，检查人员及时通知维修人员进行维修处理，确保24小时内修复使用，方便市民如厕。
三、下一步工作方向
我局将持续跟进没有验收开放的市政公厕，加大力度确保在2019年12月31日前将其免费对外开放，加大公厕的卫生及管理，并且安排一个专人每天对公厕保洁人员进行监督巡查，充分发挥城市管理局在环境卫生管理方面职能，全队职工必须树立牢固运营意识，强化服务意识、真诚友善、服务热情为指导思想，全面展现我局良好形象，齐心协力做好各项工作，认真负责完成本职工作。严格按照《昆明市环境卫生作业规范及质量标准》遵照执行,确保市政公厕干净整洁。
