昆明市东川区商务和投资促进局关于对政协东川区委员会五届三次会议 第31号提案的答复
昆明市东川区商务和投资促进局关于对政协东川区委员会五届三次会议
第31号提案的答复
马仲军委员：
您在政协东川区委员会五届三次会议上提出的第31号《关于东川区招商引资服务质量的建议》（提案），已交我局（办、委）研究办理，现答复如下：
一、基本情况
招商引资工作是我区产业转型升级，促进经济繁荣发展的重要抓手，高水平的招商引资服务水平是地方行政效能，“尊商、爱商”的重要体现，也是衡量地方社会发展的软实力。近年来，东川区深化“放管服”改革，努力提升营商环境，2017年为做好招商引资工作专门成立区投资促进局统一协调服务招商引资企业，开展招商引资工作。成立了昆明市首个“马上办”企业服务中心，致力于提升服务质量，制定全流程服务体系。
您提出的建议，我局于4月24日研究讨论，决定由投资促进科负责纳入年度工作任务组织办理，其中要求出台东川区招商引资服务流程标准尽快于一月内梳理完成。
二、意见建议办理情况
东川区招商引资服务流程标准，根据近两年工作实际开展情况，避免工作繁复、职责不清、办事推诿，已认真梳理一份招商引资企业从进入东川洽谈—选址考察—政策咨询—签订协议—项目登记预备（前期）—审批推进—开工建设—建设推进服务的全工作服务流程图，印制招商引资手册广而告之企业和各单位相关人员。待脱贫验收结束，各单位人员到位，召开全区招商引资大会暨招商业务培训会时再行印发学习。
签订服务协议的项目，推进实施五个一服务机制，“一个项目、一名领导、一支队伍、一套方案、一抓到底”全流程开展项目协调服务工作，意思为针对每一个招商引资签订服务协议的项目，都采取由区领导或责任单位领导专门成立或组成一支工作队伍（工作群、通讯录等方式）直接服务企业，企业可随时随地联系咨询相关业务问题，提高办事效率，针对困难问题形成专题汇报根据需要报招商引资领导小组或指挥部、常务会进行协调研究形成会议纪要或方案推进下步工作。今年来，由区商务和投资促进局召开项目协调会议共5次，分别讨论东方希望集团生猪养猪项目、一名微晶科技有限公司工业综合固废基地建设项目、铅酸蓄电池综合处理项目、工业大麻CBD提取项目、年安保险服务有限公司总部经济项目，形成会议记录。今年按照工作要求制定印发了《招商引资突破指挥部工作方案》，下步工作将以小组的形式推进招商引资项目建设，工作方案明确规定项目推动流程，每月召开工作调度会议，协调推进签订协议项目和在谈项目推进中存在的困难问题，并形成会议纪要按会议纪要分解任务到责任单位、责任人按照时限给予解决答复，该方案正执行中。
关于企业签订招商引资服务协议后的登记、注册等前期证件办理工作，由于今年机构改革“马上办”企业服务中心职能移交至政务服务局，政府服务局成立企业服务中心，该中心职责覆盖凡是招商引资企业，签订招商引资合作协议后，企业一名办事人员与签订协议责任单位携带双方签字盖章的协议一份到服务中心，服务中心根据项目情况当面商议梳理一份服务事项清单，与企业签订服务协议为企业提供全流程办理服务。
三、下一步工作方向
一是召开全区招商引资大会暨招商业务培训会，全面梳理招商引资工作架构，各单位明确固定的、精干的业务专员负责服务于企业协同开展招商引资工作，组织培训增强干部业务能力，提高办事效率。
二是继续研究招商引资产业扶持政策，加大宣传力度，及时让企业知晓东川区招商引资相关政策。
三是继续聘请法律顾问，完善法律后盾保护，积极邀请法律顾问参与项目谈判、签约等相关活动。
四是加大联合统筹力度，各招商引资责任单位、招商小组、责任领导密切联系，按制度每月召开招商引资工作调度会议，及时掌握各项目情况，及时研判在谈项目目标企业、落地项目困难问题，进而提高项目的签约率、履约率、开工率和招商引资工作精准性。
以上是我单位在提升招商引资服务质量方面作出的努力以及下步工作打算。如有不妥，请给予批评指正，衷心感谢你们对我们工作的支持。
昆明市东川区商务和投资促进局
2019年8月7日
