东川区综合行政执法局聚焦城市管理突出短板，以专项整治为抓手、以机制建设为支撑、以监督管理为载体，抓实市容秩序整治、环境卫生提质、长效治理建设各项工作，推动城市管理从被动治标向常态治本转变。

专班联动聚合力 细化职责抓落实

为保障专项整治工作有序、高效、规范推进，优化组织架构、细化岗位职责，组建专项整治工作专班，细分五大专项工作组，构建分工明确、协同联动、闭环落实的工作体系。一是宣传引导组，通过上门宣讲、现场答疑、发放资料等方式，常态化开展城市管理法律法规宣传，引导商户群众自觉遵守市容管理规定，营造共治共享的良好氛围。二是执法处置组，坚持教育与惩戒相结合，对反复违规、屡劝不改、拒不配合的违法行为，依法依规从严处置，坚决守住城市管理底线。三是信访处置组，专人专职受理整治期间群众信访、投诉、咨询事项，快速响应、及时办结、限时反馈，切实解决群众急难愁盼问题，持续提升群众获得感。四是舆情保障组，全天候监测各大网络平台、社会舆论涉城市管理及专项整治相关舆情动态，及时研判处置、正面引导发声，全力维护平稳有序的舆论环境。五是监督督查组，全程督查整治工作纪律、人员到岗履职、执法规范等情况，严查脱岗离岗、消极履职、不规范执法等问题，以严督实导保障整治成效。

精准施策提质效 靶向整治解难题

结合城区市容乱象时段性、区域性分布特点，优化勤务模式、划定整治范围、聚焦突出问题，推动整治工作常态化、精准化、全覆盖。一是健全常态整治机制，推行“错峰巡查+集中攻坚”勤务模式，固化每周不少于2天4次集中整治机制，重点覆盖早高峰、午间、傍晚、夜间乱象高发时段，精准破解摊贩“打时间差”反弹难题，杜绝乱象回潮反复。二是划定重点管控区域，聚焦东至学府路、南至东川南收费站、西至龙东格公路、北至新桥河农贸市场全域范围，重点紧盯碧云街、凯通路、白云街、兴玉路等核心路段，以及学校、医院、农贸市场、广场等人流密集区域，实现重点区域、重点路段整治无死角、全覆盖。三是聚焦核心整治内容，靶向攻坚流动摊贩占道经营、沿街商铺出店经营、经营主体“门前三包”责任落实不到位三大突出问题，逐一排查、逐项整改，全面规范城市经营秩序。

刚柔并济优服务 温情执法显温度

整治工作全程践行城市管理“721工作法”，严格落实“先劝导、后处置、首违轻罚、容错纠错”工作原则，平衡执法力度与治理温度，推动刚性治理与柔性服务有机融合。一是前置宣传劝导赋能。实行路段包干、逐户走访宣讲，对城区重点路段商户开展全覆盖普法宣传，细致解读《昆明市城市市容和环境卫生管理条例》，明确市容管控标准、经营规范及禁止性行为，督促商户主动落实“门前三包”主体责任。二是分类施策，对首次违规、情节轻微、主动配合整改的经营主体，以教育劝导、普法提醒为主，现场督促即时整改，引导商户自觉规范经营行为。针对多次劝导无效、拒不整改、反复违规的经营行为，严格依照法定程序规范执法，依法依规进行处置，确保执法程序合法、手续完备、全程可溯，以规范执法筑牢城市管理秩序底线。

2026年6月17日以来，东川区综合行政执法局累计开展集中整治30次，每次出动50人次，现场发放《占道经营、乱拉乱挂、乱堆乱放告知书》及整治宣传资料400余份；对首次违规流动商贩实行柔性处置，已暂扣物品的当事人到区综合行政执法局提交身份证明、签订守法经营保证书后，可领回暂扣物品，处置相关人员132人；现场整改160余次，查处占道经营违法行为54起。有效震慑各类市容违规行为，重点路段占道乱象明显好转，街面市容秩序得到阶段性显著改善。

来源：东川区综合行政执法局