为切实解决独居老人就餐难、就医难、缺少陪伴等生活难题,铜都街道沙坝社区坚持以人为本,搭建闭环暖心帮扶体系,推出送餐、送医、送关怀三项便民服务,做实独居老人全周期关爱工作。
社区按需上门送餐,保障老人日常三餐;老人突发身体不适时,工作人员全程陪同挂号问诊、买药陪护,打通就医便民通道。同时常态化入户走访谈心,为高龄、重病老人提供日常陪护与临终关怀,全方位兜底老年群众生活。
日复一日细致贴心的服务打动居民。7月24日,辖区独居老人家属专程来到社区送上锦旗,感谢社区从日常衣食照料、患病全程陪护,到老人离世后协助处理善后事宜的全程暖心帮扶,鲜红锦旗是群众对社区民生服务的真切认可。
下一步,沙坝社区将持续完善日常照料、紧急救助、温情关怀全链条养老服务,细化服务流程、提升服务温度,切实解决老年群体急难愁盼,不断增强辖区老人的获得感、幸福感、安全感。
来源:铜都街道沙坝社区