三月的东川，春意盎然。走进嘉和社区，区委社会工作部工作人员正和居民围坐院坝，拉家常、听心声，联动相关部门现场协调处理枯木修剪、公交站台设立等民生小事。“问题有人听、诉求有人管，心里感觉特别踏实温暖。”居民李大姐笑着说。

从协商共议家事，到骑手驿站暖心歇脚，再到小区治理焕发新颜，一幕幕烟火气十足的服务场景，串联起东川区社会工作两年来的扎实足迹。

习近平总书记指出，社会工作是党和国家工作的重要组成部分，事关党长期执政和国家长治久安，事关社会和谐稳定和人民幸福安康。两年来，东川区始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦基层社会治理、基层政权建设、新兴领域党建、凝聚服务群众等重点工作，真抓实干、破局攻坚，努力推动全区社会工作夯基垒台、提质增效。

汇聚力量 完善机制制度赋能基层

“过去居民有事还要自己向上反映，如今各部门主动下来，积极协调解决大家反映的问题，这种方式真的好。”春晓社区党组织书记施继蓉的真切感慨，正是东川区两年来基层治理向上向好的生动缩影。

东川建立“三必到、三必访”工作机制，深入开展敲门行动、暖心行动、网格巡查等，常态化走访群众、企业、新就业群体等，收集民情诉求，推动“街乡吹哨、部门报到”，分级分类回应办理诉求；广泛动员9000余名新就业群体、热心群众加入“红袖标”志愿队伍，积极参与基层共治，工作经验得到省市领导批示。

打出“协商自治、多元联动、共建共治”组合拳，依托院坝协商、民情议事会，吸纳多元主体参与共治，办好白云社区排水管道老化、沙坝社区幸福食堂等一批民生小微实事，筑梦社区智慧社区建设经验得到市级肯定。

规范基层履职事项，积极培育社区企业、设立社区发展基金，强化社会工作者人才队伍建设，持证社工数量持续攀升；始终坚持联系群众、依靠群众、服务群众，广泛收集办理人民意见建议，逐步形成人人参与治理的良好格局。

夯实基础 让群众办事更便捷服务更贴心

获评“云南省优秀村（社区）干部”的龙洞村党组织书记何开明说：“落实基层减负工作以来，村级权责利更清晰，我们能一门心思扑在产业发展和为民办实事上了。”他常年扎根芒果园指导村民发展产业，是基层干部减负增效、实干担当的生动写照。

基层政权是国家治理的基石。针对基层“小马拉大车”的难题，东川区扎实推进村（社区）减负专项行动，两年来累计清理规范各类挂牌2971块、冗余工作群140个，精简不必要证明事项11项，为基层干部松绑解压。同时，认真落实村（社区）干部关心关爱政策措施，为基层赋能提效、激发干事活力。“以前办事情要东奔西跑，现在很多事在村上就能办成，少跑了很多路。村委会强起来了，我们办事更方便了。”村民们由衷点赞。

坚持党建引领固本强基，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，持续加强村（社区）为民服务阵地建设，优化综合服务功能，推进基本公共服务均等化，丰富多样化服务供给。如今，全区基层综合服务体系更加完善，党建引领机制更加健全，村（社区）组织作用有效发挥，社会组织、专业社工、志愿者、社会慈善资源有效融入基层服务，群众生产生活需求得到更好满足，获得感、幸福感、安全感持续增强。

破题起势 探索新兴领域党建路径

遵循工作规律，认真研究新兴领域党建“新”在哪里、“难”在哪里、“落”在哪里，坚持一手建机制、强根基，一手优服务、聚人心，不断提升党的组织和工作覆盖质量，推动党建引领呈现新面貌、彰显新力量。

整合党群服务中心、工会驿站等现有阵地，建成20个“云岭先锋新家园”、21个“骑手友好社区”，为外卖骑手、快递员等新就业群体提供日常休憩、便民补给等暖心服务。“社区给的送餐地图标得特别细，小区楼栋、背街小巷一目了然，让我们少走好多冤枉路。驿站里有凉白开、解暑药品，还有歇脚的椅子，服务特别贴心。”外卖骑手马瑱的话语，道出了新就业群体的归属感与幸福感。

坚持“先把服务做进去，再把作用带出来”工作理念，东川区始终把新就业群体的需求放在心上、抓在手上，从建设新就业群体友好场景，提供技能培训、法律援助、子女关爱等成长支持，到选树“最美人物”、选派党建指导员入企纾困解难，用贴心服务为新兴领域党建破题起势，以深入开展党建链引领产业链高质量发展行动为抓手，串起经济发展与社会治理“两条线”。两年来，全区新兴领域涌现出一批“党建强、发展强”的先进企业典型，发展新兴领域党员73名，1000余名新兴领域从业人员主动参与志愿服务，逐步实现从“服务对象”向“治理力量”的转变。

站在“十五五”开局的新起点，东川区将始终牢记初心使命，以“社工先锋”党建品牌为抓手，服务经济社会发展中心大局，持续抓实民生实事、深耕基层治理、凝聚共治合力，以更务实的作风、更过硬的举措，奋力谱写东川社会工作高质量发展新篇章。

来源：区委社会工作部