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根据东川区各部门窗口上报数据统计，2026年1月份共接件17022件，办结17022件，办结率100％。具体情况如下：
一、东川区政务服务中心办件情况
2026年1月份，东川区政务服务中心共接件5013件，办结5013件，办结率100％；其余各分中心接件9462件，办结9462件，办结率100%。跨区域通办受理件数8件，跨区域通办办结件数8件；咨询件4032件。
二、各乡镇（街道）便民服务中心办件情况
2026年1月份，东川区9个乡镇便民服务中心共接件2547件，办结2547件，办结率100％；跨区域通办受理件数0件，跨区域通办办结件数0件；咨询件1554件。
三、政务服务事项好评率
2026年1月份，东川区政务服务事项共产生评价6147个，未评价办件9728件，总体评价率38.72%。其中：非常满意评价6142个，满意评价0个，基本满意评价5个，不满意差评0个，好评率达100%。
昆明市东川区政务服务管理局
2026年2月9日
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