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根据东川区各部门窗口上报数据统计，2025年1月份-6月份共接件54892件，办结54892件，办结率100％。具体情况如下：
一、东川区政务服务中心办件情况
2025年1月份-6月份，东川区政务服务中心共接件36875件，办结36875件，办结率100％；其余各分中心接件18017件，办结18017件，办结率100%。跨区域通办受理件数251件，跨区域通办办结件数251件；咨询件24800件。
二、各乡镇（街道）便民服务中心办件情况
2025年1月份-6月份，东川区9个乡镇便民服务中心共接件9653件，办结9653件，办结率100％；跨区域通办受理件数0件，跨区域通办办结件数0件；咨询件7365件。
三、政务服务事项好评率
2025年1月份-6月份，东川区政务服务事项共产生评价46550个，其中：非常满意评价46301个，满意评价236个，基本满意评价12个，不满意差评1个，好评率达99%。已对差评办件进行按期整改，群众对差评办件整改情况表示十分满意。
昆明市东川区政务服务管理局
2025年6月23日
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