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为进一步宣传退税减税优惠政策，东川区税务局以第31个全国税收宣传月活动为契机，进一步有效衔接“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，开展以“税收优惠促发展 惠企利民向未来”为主题的一篮子宣传活动。
一、从“引”字上下功夫，要引得好。区局在原有导税员的基础上，结合大厅领导带班制度，由股室负责人、导税员组成志愿者一同站好办税服务厅第一岗，有效解决纳税人办理税务事项时的“急难愁盼”，尤其在减税退税政策辅导上，配合宣传小册子、LED大屏、宣传电子屏，既有志愿者现场讲解，也有电子图文解释，让退税减税政策在最短时间内看得懂、能享受，转变以往“填鸭式”的宣传方式，按需下单，得到纳税人一致好评。
二、从“辅”字上下功夫，要会辅导。区局采取“线下协助解决为辅 线上宣传辅导为主”的方式联合推进，在自助办税厅由工作人员协助纳税人解决云南省电子税务局业务有关操作；通过税企微信群、电话、短信等方式，持续扩大“昆明税务服务号”宣传效应，持续实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”，从被动式办税到主动式学税，从不熟悉到用的好，逐步实现涉税事项全过程办理非接触。
三、在“听”字上下功夫，要听得到。税收政策落实的好不好，纳税人最有发言权。对此区局组织相关工作人员组成纳税服务小分队，前往一心堂、文具用品等商铺内了解实际情况，就纳税人比较关心的区块链发票、三岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除、代开发票可以享受的税收优惠进行答疑解惑，并认真听取纳税人对税收宣传的意见建议。
下一步区局将持续推进税收宣传工作，多措并举推动减税政策落实落地落细，打好减税降费“组合拳”，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，不断提升纳税人缴费人的满意度、获得感。（办公室 蒋达）
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