区长热线
东川区长热线2019年度办理案件情况
[作者:政府办公室发布时间:2020-01-07 09:15来源:昆明市东川区人民政府]

东川区长热线2019年度办理案件情况


截止2019年12月31日,东川区长热线共办理案件2197件,所有案件均办理完毕并及时回复来电人。

按问题类别统计:投诉件1776件,求助件219件,批评件3件,举报件50件,建议件30件,表扬件9件,其他件110件。

按办件类型统计:交办件1620件,转阅件178件,调查件250,协调办结件72件,立即办结件45件,书面督办件27件,其他5件。

按来信方式统计:12345来电1850件,12345留言185件,12345微博11件,热线信箱10件,市长工作电话13件,市长接听日2件,市长信箱30件,书记工作电话30件,书记信箱12件,区委书记信箱30件,区长信箱18件,其他6件。