无障碍浏览 长者模式
首页/政民互动/领导信箱/区委书记信箱/来信登选
来信情况
信件标题:
投诉
来信时间:
2022-12-08 13:41:29
来信内容:
投诉东川区，移动、电信、联通三大运营商，我是家住玉泰尚城4期住户，入住半年以来小区一直没通网，询问物业和住建局得知网线早已铺设好，但是每次打电话请求拉网线，三大运营商都说没有接口没有资源等各种理由，前两天问过住建局说8月份就有投诉，而且核实过后小区物业已经拉好网线，但是一直没有运营商，找运营商反馈也永远答复真正协调等各种找借口，小区没网给小区居民学校生活工作带来极大不便。希望政府部门能出面帮小区居民解决这个问题，谢谢。
受理情况
受理单位:
东川区人民政府
受理时间:
2022-12-09 16:19:35
回复内容:
关于东川玉泰尚城四期电信公司未接入服务的原因反馈： 开发商红线区域内网络建设未完成，仍未取得通信接入许可证，运营商不得进行业务开通服务，待开发商到省通管局报备，完成通信报建流程后。到通管局文件才能进行网络接入，方可接入。2021年年4月份开始执行的，新交房小区必须走这个流程。