回复内容:
陈辰 同志：您好！
您关于“交通运输投诉”问题的电子邮件已收悉。现将结果答复如下：
经东川区运管分局调查：执法人员分别对“司机电话18288980398”机主魏荣芬和“司机电话13769161758”机主刘成林进行调查取证，经调查发现“司机电话18288980398”机主魏荣芬为斑马出行网约车公司驾驶员，于2021年6月15日与您联系，因需要到昆明机场赶机，驾驶员魏荣芬与您协商到阿旺收费站附近乘车，后因车辆出现问题未搭您前往昆明。最终由途途出行驾驶员刘成林（司机电话13769161758）前往东川区姑海镇邮电局门口搭载您前往昆明。经调查，驾驶员魏荣芬未按约定搭载乘客，分局执法人员立即通知斑马出行网约车公司工作人员将驾驶员魏荣芬带回公司进行整改教育学习，斑马出行网约车公司对驾驶员魏荣芬作出停运3天学习整改。（因您预留号码“1398767675”不正确，无法联系您进一步核实。）感谢你对我们工作的信任和支持。
