来信内容:
尊敬的区长:
我爸爸杨安华是东川矿务局退休职工,于2012年8月因病去世,我妈妈任太兰是家属,和我在普洱思茅生活。
遇到的问题第一:抚恤金,2019年2月任太兰的认证表寄到东川区四站,四站的工作人员也电话联系过我妈本人,但抚恤金没有发放(后补发),但当年的节日慰问费却没有。2020年除抚恤金外,收到1200元节日慰问费。电话联系工作人员,不同的人答复不同,同一个人答复也前后不一至。
第二,参加了新型养老保险,但领不到。每月可领百多元,从2019年起一分没有,联系了说是必需每年四月和九月两次,本人亲自到当地认证,否则就不发放。时间、经济、精力都不允许啊,现有信息比前些处方便多了,能否也考虑其他更便捷的认证方法。
有更合适的部门联系电话,也请告诉我,我将努力反应。抱歉,给您添麻烦了。